Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

Artikel   1 – Definitionen
Artikel   2 – Identität des Unternehmers
Artikel   3 – Anwendbarkeit
Artikel   4 – Das Angebot
Artikel   5 – Die Vereinbarung
Artikel   6 – Widerrufsrecht
Artikel   7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel   8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel   9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Leistung
Artikel 12 - Dauergeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung< / span>
Artikel 13 – Zahlung
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Artikel 15 – Streitigkeiten
Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. Kühlung Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs handelt oder Unternehmen und schließt mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag ab;
3. Tag: Kalendertag;
4. Dauer der Transaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung in der Zeit wird verteilt;
5. Langlebiger Datenträger: jeweils Mittel, die es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglichen, Informationen darüber zu erhalten an ihn persönlich gerichtet, es so aufzubewahren, dass künftige Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Daten ermöglicht Auskunft.
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
7. Musterformular: das dem Unternehmer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular besagt, dass ein Verbraucher das Formular ausfüllen kann, wann er es verwenden möchte sein Widerrufsrecht.
8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
9. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, wobei im Rahmen einer vom Unternehmer organisiertes System für den Fernabsatz von Produkten und/oder Leistungen bis hin zum Vertragsabschluss besteht aus einer oder mehreren Fernkommunikationstechniken;
10. Fernkommunikationstechnik: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages genutzt werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sind zusammengestellt.
11. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

p>De Graaf Multimedia, firmierend unter dem Namen WakeboardOnline
Plecht 23
3751 WB Bunschoten
Telefonnummer: 0031 33 785 17 16
E-Mail-Adresse: info@wakeboardonline .nl
Handelskammernummer: 67705758
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857140589B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Dieses hier Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot der Unternehmer und zu jedem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2. Vor dem Kommt ein Fernabsatzvertrag zustande, gilt der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bedingungen, die dem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird abgeschlossen ist, wird darauf hingewiesen, dass den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt sind Die Angaben des Unternehmers können eingesehen werden und werden auf Wunsch des Verbrauchers schnellstmöglich zur Verfügung gestellt Der Versand erfolgt kostenfrei.
3. Wenn die Vereinbarung wird abweichend vom Vorhergehenden elektronisch ferngesteuert geschlossen Mitglied und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text von diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch an den Verbraucher weiter werden so bereitgestellt, dass sie vom Verbraucher genutzt werden können können auf einfache Art und Weise nachhaltig gelagert werden Datenträger. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, vorher Kommt der Fernabsatzvertrag zustande, ist der Ort des Fernabsatzes anzugeben Allgemeine Geschäftsbedingungen können elektronisch gelesen werden und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder online erfolgen Ansonsten erfolgt der Versand kostenfrei.
4. Nur für den Fall dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt-bzw Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, heißt es im zweiten und dritten Absatz von entsprechenden Antrag und der Verbraucher kann ggf Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten stets nach Maßgabe der jeweils gültigen Fassung Regelung, die für ihn am günstigsten ist.
5. Wenn einer oder einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen jederzeit in vollem Umfang zu widerrufen oder teilweise nichtig oder vernichtet, die Vereinbarung und diese AGB bleiben im Übrigen bestehen und behalten ihre Gültigkeit die entsprechende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen ersetzt durch eine Bedingung, dass der Sinn des Originals so viel ist möglicherweise angesprochen.
6. Situationen, die in dieser allgemeinen Beschreibung nicht behandelt werden Bedingungen sind geklärt, müssen „im Geiste“ beurteilt werden dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Unsicherheit über die Erklärung oder Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Wenn ein Angebot hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder ist an Bedingungen geknüpft darauf wird im Angebot ausdrücklich hingewiesen.
2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
3. Die Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu gewährleisten ermöglichen. Wenn der Unternehmer Grafiken verwendet Dies ist eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
4. Alle Bilder, Spezifikationen Die Angaben im Angebot sind Richtwerte und können keinen Anlass zu Rückschlüssen geben Entschädigung oder Auflösung des Vertrags.
5. Bilder Produkte sind eine wahrheitsgetreue Darstellung des Angebotenen Produkte. Für die abgebildeten Farben kann der Unternehmer keine Garantie übernehmen stimmen genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte überein.
6. Jedes Das Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, was Mit der Annahme sind die Rechte und Pflichten verbunden Angebot miteinander verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
   • den Preis inklusive Steuern;
   • etwaige Versandkosten;
   • den Weg worauf der Vertrag zustande kommt und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
   • ob das Widerrufsrecht besteht oder nicht;
   • die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;< /li>
   • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
   • die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen als dem regulären Grundzinssatz berechnet verwendete Kommunikationsmittel;
   • ob der Vertrag nach dem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
   • die die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss Daten, die er im Rahmen der Vereinbarung mitgeteilt hat prüfen und gegebenenfalls korrigieren;
   • alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag außer Niederländisch geschlossen werden kann;
   • die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Verhaltensweise auf der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch nutzen kann konsultieren; und
   • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauergeschäfts.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

1. Die Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 zustande Status zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und die darin festgelegten Bedingungen erfüllen.
2. Wenn die Der Verbraucher hat das Angebot elektronisch angenommen Der Unternehmer bestätigt unverzüglich elektronisch den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Erhalt dieser Annahme erfolgt vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten auflösen.
3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, Der Unternehmer wird entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen die elektronische Datenübermittlung sicherzustellen und sicherzustellen für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher dies elektronisch tun kann Bei Zahlungseingang wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen dies berücksichtigen.
4. Der Unternehmer kann – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt treffen können, sowie alle relevanten Fakten und Faktoren für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages. Wenn die Auf der Grundlage dieser Untersuchung hat der Unternehmer gute Gründe dafür Kommt er nicht auf den Abschluss einer Vereinbarung, so hat er Anspruch auf eine begründete Vereinbarung Anordnung oder Aufforderung zur Ablehnung oder zur Durchführung besonderer Bedingungen.
5. Der Unternehmer wird das Produkt bzw Service an den Verbraucher die folgenden Informationen, schriftlich oder auf und zwar so, dass es für den Verbraucher zugänglich ist auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann, bitte beilegen:
   a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
   b. die Bedingungen, unter denen und in welcher Art und Weise der Verbraucher der vom Widerrufsrecht Gebrauch machen oder eine eindeutige Erklärung abgeben zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
   c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
   d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten, es sei denn Der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vorab zur Verfügung gestellt Ausführung der Vereinbarung;
   e. die Stornovoraussetzungen Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat Jahre oder von unbestimmter Dauer.
6. Im Falle eines Dauergeschäfts gilt die Regelung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
7. Beliebig Der Vertrag wird unter den aufschiebenden Bedingungen von geschlossen ausreichende Verfügbarkeit der entsprechenden Produkte.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

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1. Biene Der Kauf von Produkten gibt dem Verbraucher die Möglichkeit, dies zu tun den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 60 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts dem Verbraucher oder einer vom Verbraucher vorher benannten Person und an den Unternehmer kündigte Vertreter an.
2. Während der Innerhalb einer Bedenkzeit wird der Verbraucher mit dem Produkt umgehen und die Verpackung. Er wird die Ware nur soweit auspacken bzw Verwenden Sie es in dem Umfang, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er es hat Ich möchte das Produkt behalten. Sofern er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht macht, liefert er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - sofern vorhanden vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung Unternehmer, entsprechend den Angaben des Unternehmers vernünftige und klare Anweisungen.
3. Wenn der Verbraucher Möchte er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er dazu verpflichtet innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts  bekannt zu machen Unternehmer. Der Verbraucher muss dies mittels des Formulars mitteilen Modellform. Nachdem der Verbraucher die Verwendung bekannt gegeben hat Möchte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er das Produkt zurücksenden 30 Tage Rückgaberecht. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesendet wurde, z.B. per Versandnachweis.
4. Wenn der Kunde nach dem Ende des in Absätze 2 und 3 nicht bekannt gegeben hat von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen bzw. Das Produkt entspricht nicht den Wenn der Unternehmer zurückgekehrt ist, ist der Kauf eine Tatsache.

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Rücktritts

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung.
2. Wenn Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, zahlt der Unternehmer diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung, zurückzahlen. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits zurückgegeben wurde beim Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der Vollständigkeit vorliegt Rückgabe kann besprochen werden.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

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1. Die Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben. Der Ausschluss der Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Unternehmer dies in der Widerrufsbelehrung deutlich erklärt Angebot spätestens rechtzeitig vor Vertragsschluss zu unterbreiten angegeben.
2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
   a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
   b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
   c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
   d. die schnell verderben oder altern können;
   e. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
   f. für lose Zeitungen und Zeitschriften;
   g. für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat.
   h. für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat.
3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Dienstleistungen:
   a. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden;
   b. mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
   c. bezüglich Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Gewinn

1. Während Es gilt die im Angebot angegebene Gültigkeitsdauer Die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen werden nicht erhöht, außer Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. In Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen deren Preise finanziellen Schwankungen unterliegen Markt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass Alle angegebenen Preise sind Richtpreise und im Angebot enthalten erwähnt.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss Vertragsverletzungen sind nur dann zulässig, wenn sie sich daraus ergeben von gesetzlichen Vorschriften oder Vorschriften.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur zulässig wenn der Unternehmer dies vorgeschrieben hat und:
   a. sie das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind; oder
   b. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
6. Alle Druck- und Tippfehler vorbehalten. Für die Konsequenzen Für Druck- und Satzfehler wird keine Haftung übernommen. Unter Druck – und Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt entsprechend zu liefern einen falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

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1. Die Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen diesen entsprechen der Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, dem angemessene Anforderungen an die Solidität und/oder Verwendbarkeit sowie am Datum bestehenden gesetzlichen Bestimmungen des Vertragsschlusses Vorschriften und/oder behördliche Vorschriften. Sofern vereinbart, erfolgt die Der Unternehmer garantiert auch, dass das Produkt für andere Zwecke geeignet ist normaler Gebrauch.
2. A durch den Unternehmer, Hersteller oder Importeur Die gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher im Rahmen des Vertrags gegen den Verbraucher hat Unternehmer geltend machen kann.
3. Etwaige Mängel oder Unrecht Gelieferte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an den Unternehmer zurückgegeben werden schriftlich zu melden. Die Rückgabe der Produkte muss erfolgen sind in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand.
4. Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Werksgarantiezeit. Allerdings ist der Unternehmer nie verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jeden einzelnen Antrag des Beschuldigten, noch für irgendeinen Hinweise zur Verwendung bzw. Anwendung der Produkte.
5. Die Garantie entfällt, wenn:
   • Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst verwendet hat repariert und/oder modifiziert hat oder von Dritten reparieren und/oder modifizieren ließ;
   • Die gelieferte Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder anderweitig nachlässig oder unter Verstoß gegen die behandelt werden Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der Verpackung wurden behandelt;
   • Die Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen was die Regierung im Hinblick auf die Natur oder gemacht hat oder machen wird die Qualität der verwendeten Materialien.
   • Der Schaden wurde durch äußere Gewalteinwirkung verursacht (in der Praxis: ein harter Aufprall auf dem Wasser oder gegen ein Hindernis)
     
6. Ausnahmen von der Garantie:
   • Die Garantie auf Wakeboards erlischt bei Benutzung eines Hindernisses;
   • Schnürsenkel und Schlaufen von Stiefeln sind von der Gewährleistung ausgeschlossen;
   • Er Für Stiefel, die unsachgemäß verwendet wurden, besteht keine Garantie anziehen (dies kommt hauptsächlich bei Kitesurfern vor, die dies nicht tun). Schuhe anziehen)
   • Eine Garantie wird nicht übernommen für Schäden an Gegenständen, die nicht ordnungsgemäß verwendet werden sind dafür gedacht. Als würde man Wakeboard-Boote zum Kitesurfen nutzen oder Flyboarding
     

Artikel 11 - Lieferung und Leistung

1. Die Der Unternehmer wird größtmögliche Sorgfalt walten lassen Befehle entgegennehmen und ausführen Produkte und bei der Beurteilung von Anträgen auf Gewährung von Dienstleistungen.
2. Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Mit unter Berücksichtigung der einschlägigen Bestimmungen von Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bedingungen angegeben sind, mit denen das Unternehmen Bestellungen entgegennimmt zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, Verbraucher einer längeren Lieferzeit zugestimmt. Wenn die Lieferung verzögert sich, oder wenn eine Bestellung nicht oder nur unvollständig erfolgt teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher dies spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung. Der In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen Kündigung und Anspruch auf etwaige Entschädigung.
4. In diesem Fall Bei Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz zahlt der Unternehmer den Betrag Der Verbraucher hat schnellstmöglich, spätestens jedoch am 14. bezahlt Tage nach Auflösung Rückerstattung.
5. Bei Lieferung eines Sollte sich die bestellte Ware als unmöglich erweisen, wird der Unternehmer dies tun Bemühen Sie sich, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Aussehen Die Lieferung wird klar und verständlich gemeldet dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Ersatzartikel sind möglich das Widerrufsrecht kann nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für einen Eine etwaige Rücksendung erfolgt auf Kosten des Unternehmers.
6. Die Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einer Anzahlung benannter Vertreter und dem Unternehmer bekannt gegeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauergeschäfte: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Stornierung

1. Die Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit abschließen was sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (Strom) erstreckt einschließlich)  oder Dienstleistungen jederzeit mit kündigen Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und a Kündigungsfrist von bis zu einem Monat.
2. Der Verbraucher kann a Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die Dauer erstreckt Regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)  oder Dienstleistungen, jederzeit vor Ablauf der angegebenen Laufzeit unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsregeln und a Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge jederzeit und jederzeit kündigen:
   • ohne Einschränkung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum gekündigt werden;
   • zumindest auf die gleiche Weise kündigen, wie sie von ihm vereinbart wurden;
   • immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen Frist, die der Unternehmer selbst festgelegt hat .

Verlängerung

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4. Eins Zustimmung, dass mit Sicherheit  Die Zeit ist eingetreten und das erstreckt sich darauf regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Leistungen nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden bestimmte Dauer.
5. Entgegen dem vorherigen Absatz a Zustimmung, dass mit Sicherheit  Zeit  abgeschlossen wurde und sich erstreckt auf die regelmäßige Zustellung täglicher Nachrichten sowie wöchentlicher Zeitungen und Zeitschriften kann stillschweigend um eine bestimmte Dauer von bis zu drei Jahren verlängert werden Monate, wenn der Verbraucher diesen Vertrag bis zum Ende verlängert hat Der Verlängerungsvertrag kann mit einer Frist von höchstens einem Jahr gekündigt werden Monat.
6. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum gilt eingegangen wird und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten erstreckt bzw Dienstleistungen können nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von kündigen kann höchstens einen Monat und eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten für den Fall, dass sich die Vereinbarung auf das Geregelte erstreckt, jedoch weniger als einmal im Monat Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
7. Ein Vertrag mit begrenzter Laufzeit bis die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen zur Einführung und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement)  wird nicht sein läuft stillschweigend weiter und endet automatisch mit Ablauf der Probezeit. oder Einführungsphase.

Dauer

< li value="8">Wenn Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher dies tun Nach Ablauf eines Jahres kündigt der Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von zehn Jahren mit einer Frist von höchstens einem Monat, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit haben Vorrang der Stornierung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit widersprechen.

Artikel 13 – Zahlung

1. Für Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der Verbraucher Die fälligen Beträge müssen innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Zahlung bezahlt werden Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1. Im Falle von Unter diesen Begriff fällt eine Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat erhalten.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer mitgeteilten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
3. In Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers steht dem Unternehmer die Zahlungsverpflichtung zu gesetzliche Beschränkungen, das Recht, den Verbraucher im Voraus zu benachrichtigen angemessene Kosten in Rechnung stellen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

1. Die Der Unternehmer verfügt über eine ausreichend bekannte Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde entsprechend Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Umsetzung der Die Vereinbarung muss innerhalb von 14 Tagen vollständig und klar beschrieben werden dem Unternehmer vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat erkannt.
3. Beschwerden, die dem Unternehmer vorgelegt werden, sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhaltsdatum antwortete. Wenn eine Reklamation eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit hat Anträge werden vom Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen gestellt antwortete mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann die Der Verbraucher kann mit einer ausführlicheren Antwort rechnen.
4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden, liegt ein Streit vor, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
5. Im Falle von Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an die wenden Unternehmer. Für Beschwerden, die nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden können Der Verbraucher sollte sich an WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden. nl), er wird kostenlos vermitteln. Falls es immer noch keine Lösung gibt Kommt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde einzureichen Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) zu behandeln, deren Entscheidung ist bindend und beides Unternehmer und Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu. Zum Die Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Schlichtungsausschuss ist mit Kosten verbunden die vom Verbraucher zu zahlen sind zuständigen Ausschuss. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden einzureichen über die europäische OS-Plattform (http://ec .europa.eu/odr).
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
7. Wenn stellt der Unternehmer fest, dass eine Beschwerde begründet ist, wird der Unternehmer dies tun Es liegt im Ermessen des Kunden, die gelieferten Produkte kostenlos zu ersetzen oder zu ersetzen Reparatur.

Artikel 15 – Streitigkeiten