Verzending & betaling

Al onze producten worden door PostNL, DPD of GLS bij u thuis bezorgd. De levertijd kan variëren, afhankelijk van de voorraad van het door u bestelde product en het land waar we de producten naartoe moeten verzenden. Indien een product op voorraad is, dan wordt de bestelling doorgaans met 1 a 2 werkdagen verzonden. Producten waar 'nabestelling' bij vermeld staat hebben een levertijdindictie van 2-3 weken. Diverse omstandigheden kunnen deze levertijd verhogen, vraag daarom altijd naar een indicatie van de levertijd als u het product voor een bepaalde datum nodig heeft.

Verzendkosten

Verzending voor orders naar NL, BE en DE boven de 250,- is gratis! (niet geldig tijdens acties)

Wij verzenden wereldwijd. Als uw niet-land hieronder niet wordt vermeld, neem dan contact met ons op. Voor verzending van grote pakketten zoals wakeboardtowers rekenen wij 39,95 extra verzendkosten

Afhalen

Producten kunnen op afspraak worden afgehaald.

Showroom

Kom langs in onze showroom om een selectie van ons aanbod te bekijken en/of te passen. Geopend op afspraak!

Betaling

Wij bieden onderstaande betaalmethoden aan:

iDeal
Betalen via iDeal is snel, veilig en eenvoudig.

Paypal
Via Paypal kunt u via uw eigen account snel, gemakkelijk en vertrouwd betalen. Wij brengen voor het gebruik van Paypal administratiekosten in rekening van 3,4% + 0,35 per transactie.

Visa/Mastercard
Er kan met een creditcard bij ons betaald worden. Hier worden geen extra kosten voor gerekend.

Vooruitbetaling
Indien u kiest voor vooruitbetaling, dan ontvangt u van ons de bankgegevens per e-mail tevens staan deze hieronder. Bij uw betaling dient u uw bestelnummer, postcode en huisnummer te vermelden. Alle genoemde prijzen zijn incl. BTW en per bestelling. Uw bestelling wordt verzonden zodra uw betaling bij ons binnen is. Bij internet bankieren via de ING-Bank is dit vrijwel direct, bij internetbankieren via andere banken duurt dit ongeveer 1 à 2 werkdagen. Doet u uw betaling via een overboekingsformulier, dan moet u er rekening mee houden dat de verwerking hiervan 2-5 werkdagen kan duren.

Rembours
Wij bieden de mogelijkheid uw bestelling onder rembours te laten bezorgen. De extra kosten hiervoor bedragen 10 euro.

Mister Cash/Bancontact
Belgische klanten kunnen bij ons betalen middels Mister Cash/Bancontact. Hier worden geen extra kosten voor gerekend.

Sofortbanking
Duitse klanten kunnen bij ons betalen middels Sofortbanking. Hier worden geen extra kosten voor gerekend.

Giropay
Duitse klanten kunnen bij ons betalen middels Giropay. Hier worden geen extra kosten voor gerekend.

Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

• Achteraf Betalen

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

Onze bankgegevens

ING-Bank: 4675546
Ten name van: De Graaf Multimedia
IBAN: NL90INGB0004675546
BIC: INGBNL2A
Plaats: Bunschoten
Kenmerk: uw bestelnummer, postcode en huisnummer

Ruilen

Het is mogelijk niet-passende producten te ruilen mits deze ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd worden. De verzendkosten naar ons zijn voor uw eigen rekening, wij betalen de verzendkosten voor het nieuwe product.

Correspondentie of retourzendingen kunt u sturen naar:
De Graaf Multimedia
Plecht 23
3751WB Bunschoten